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SN20210400011

가격: 50,000,000원 (부가세 미포함)
기간: 3.0개월

[중형] 비대면 고객 대응을 위한 Dual Talk 서비스

독자적인 자연어이해 엔진 성능과 차별화된 기능을 탑재한 자이냅스 챗봇 서비스로, 포스트코로나 시대, 365일, 24시간 고객과의 새로운 커뮤니케이션을 시작하세요!

· 단순 Q&A챗봇을 넘어서 지능형 자연어 처리 기능
· 오토인텐트 기능으로 선제적 질문 및 권유 기능
· 자체 보유 자연어 처리 엔진으로 커스터마이징 가능
· 동영상, 사진, 지도 등 외부 플러그인 연동 가능
· 고객사가 원하는 커스텀 UI 기능 제공

고객 비대면 상담 챗봇 홍보

㈜자이냅스

제공 중인 서비스 3 건

기업핵심역량- AI 챗봇 서비스
- 가상음성 제작 솔루션 API
- 기독교 오디오 콘텐츠 플랫폼 (BIBLELY)

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자이냅스는 자연어처리, 음성합성, 영상합성과 같은 인공지능 기술 기반 스타트업입니다.

당사의 AI 기술력은 삼성 C-Lab, 네이버 빅데이터X인공지능 Top 5 스타트업, 카카오 스타트업 노매드 등, 과학기술정보통신부 SW고성장클럽200, 중소벤처기업부 TIPS, 이스라엘 요즈마그룹 Award of Excellence 등 다양한 국내·외 기관들로부터 인정받아 왔으며, 글로벌 대기업들을 포함하여 다양한 중소·중견기업, 공공기관을 위한 서비스를 제공하고 있습니다.

자이냅스의 챗봇은 자체 설계한 자연어이해엔진을 비롯하여 차별화된 기능과 디자인으로 기존 챗봇과는 다른 대화경험을 제공하고 있습니다.

1. 중형바우처 : 비대면 고객 대응을 위한 Dual Talk 서비스

1) 소요비용 : 50,000,000원

2) 소요기간 : 약 3개월

3) 주요 기능(소형 바우처 대비 추가 기능)

- 커스텀 UI : 기업고유의 컬러,기업 또는 서비스의 특징을 가장 잘 반영할 수 있도록 아이덴티티 컬러를 적용하거나 레이아웃을 맞춤형으로 제공

- 오토인텐트 : 챗봇이 선제적으로 사용자에게 질문 또는 상품을 권유

- 컨텍스트컨버세이션 : 자체보유 엔진 기능으로 문맥을 파악한 답변이 가능

- 다양한 플러그인 지원 : 지도, 유튜브, 구글서베이폼 등 다양한 플러그인 적용 가능